قوانین و مقررات
نهایی کردن خرید
پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، باید سفارش خود را طی مراحل زیر تکمیل و نهایی کنید:
در ابتدا در صورتی که دارای کد تخفیف هستید آن را زده و سپس نوع ارسال خود را انتخاب می کنید و بعد بر روی اقدام به پرداخت کلیک نمایید.
سپس در قسمت بعد اطلاعات خودتان را وارد نمایید.در مرحله بعد بر روی گزینه پرداخت کلیک نمایید.شما وارد درگاه بانک مربوطه شده، در این قسمت اطلاعات کارت بانکی خود را وارد نمایید و پرداخت خود را نهایی کنید.در نهایت مجددا به سمت سایت باز خواهید گشت و فاکتور شما صادر خواهد شد.
شیوه های پرداخت
در هنگام سفارش شما میتوانید پرداخت را به سه روش درگاه پرداخت اینترنتی، پرداخت از طریق لینک و پرداخت از طریق واریز به حساب بانکی که مشاورین ما در اختیارتان قرار میدهند اقدام کنید.
قوانین و شیوه های ارسال
نحوه ارسال محصولات به تمامی شهر ها با استفاده از پست یا تیپاکس میباشد .سفارشاتی که از 8 صبح تا 6 عصر نهایی شود فردای آن ارسال خواهد شد .هزینه ارسال برای سفارش بالای یک میلیون تومان رایگان میباشد. تمامی کالاهایی که از طریق پست جمهوری اسلامی و یا شرکت تیپاکس ارسال می گردد دارای بیمه کامل می باشد.
زمان ارسال کالا، بسته به نوع آن و شهر مقصد از ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری و زمان تحویل به مشتری در حالت عادی بین ۴۸ ساعت تا یک هفته به طول می انجامد.
تحویل محصول
سفارشات شما پس از ثبت موفق از ۴۸ ساعت تا یک هفته آینده به شما تحویل داده می شود.
قوانین تعویض و مرجوعی
ساعت های هوشمند در برابر جریان بالا حساس بوده و دچار آسیب می شوند. به همین دلیل برای شارژ ساعت هوشمند باید از کابل شارژ مخصوص موجود در جعبه محصول و آداپتور شارژر مخصوص ساعت هوشمند استفاده کنید. پیشنهاد می شود اقدام به خریداری آداپتور با جریان 1 آمپر یا کمتر نمایید، در غیر این صورت مسئولیت آسیب دیدن ساعت هوشمند شما بر اثر استفاده از آداپتورهای غیر استاندارد و سیم های شارژ غیر از کابل شارژ موجود در جعبه ساعت، برعهده بازرگانی هیوامی نبوده و هر گونه آسیب ناشی از این مورد، جز خدمات گارانتی نمی باشد.
تعویض کالا تنها در صورت مغایرت با محصول خریداری شده ( نهایتا تا هفت روز از زمان دریافت کالا ) صورت می گیرد و در این حالت تنها کالا تعویض شده و مجدداً ارسال می گردد. در این شرایط نیز، محصول در صورتی از مشتری تحویل می گردد که بسته بندی آن باز نشده یا پوشش روی کد محصولات تاچ لاین پاک نشده باشد. خاطر نشان می گردد محصول خریداری شده به هیچ وجه قابل استرداد و یا عودت وجه نمی باشد.
نمایندگی های هیوامی
در حال حاضر کلیه سرویسها، تراکنشهای مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی تهران پردازش میشود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی بازرگانی هیوامی اطلاع دهید.
جهت اعطای نمایندگی میتوانید با دفتر مرکزی تهران تماس بگیرید در صورت داشتن شرایط لازم بعد از ثبت نهایی، اطلاعات تمامی نمایندگی های فعال در قسمت امور نمایندگان سایت خواهد آمد.
سیاست قیمت گذاری
سیاست قیمتگذاری در هیوامی مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمتهای ارائه شده برای کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت میشوند. و همواره رضایت شما عزیزان برای ما الویت دارد.
قوه قهریه
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، بازرگانی هیوامی هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
